É o conjunto de elementos gráficos padronizados que representa uma instituição, serviço ou produto. Esse trabalho é realizado em conjunto de dois profissionais: publicitário e designer gráfico. A identidade visual individualiza a empresa entre as demais do mercado, facilitando sua identificação e memorização.

Entre os possíveis JOBS nesse serviço estão: Criação de logotipo; elementos; manual da marca; identidade e redesigner.